Los comercios son un pilar fundamental en la vida de nuestro barrio, por esa razón La Serena ha apoyado siempre su dinamización y presencia. En esta ocasión, hemos programado una serie de charlas gratuitas orientadas a dar consejos para obtener una mejor gestión en los negocios o dar una mejor imagen tanto en redes como en la atención al cliente. Estas charlas también están abiertas a todos los vecinos interesados aunque no posean un negocio.
Previo a la organización hemos realizado una consulta a las personas con negocios más cercanas a la asociación y la idea les gustó mucho. Hemos hablado y nos han contado sus mayores dudas y dificultades en el día a día, y con esta información hemos buscado personas y profesionales que nos permitieran impartir estos contenidos de forma cercana y distendida, pero profesional.
Para conseguir la máxima afluencia de público en las charlas las hemos programado cada martes de marzo y a las 20:15 de la tarde. A esta hora los negocios ya han cerrado y los interesados se pueden desplazar de forma rápida hasta el CMI de El Llano, donde se imparten.
Cómo hablar a tus clientes, cómo hablar en público
3 de marzo – Ofrecer una imagen que dé confianza y seguridad se pude conseguir mediante técnicas que nos ayuden a mejorar el uso del lenguaje y estas nos permitan saber adaptarnos a las diferentes características de nuestros interlocutores. Imparte: Renné Jaitt, Directora, Actriz y Profesora de Teatro.
Aprende a emprender
10 de marzo – Nadie nace “emprendido”, por ello es necesario adaptarse, adquirir nuevos conocimientos y habilidades. Queremos que seas consciente de tus obligaciones y de aquello que rodea tu negocio, tanto si ya está en funcionamiento como si quieres iniciar tu actividad. Trataremos la puesta en marcha de un nuevo negocio, saber qué estamos pagando realmente, subvenciones, ayudas y posibles deducciones. Al finalinzar habrá turno de preguntas. Imparten: Sol Fernández Treviño, Asesora laboral y Cormac López Suárez, Asesor fiscal.
Redes Sociales: punto de encuentro entre usuarios y el negocio local
17 de marzo – Tecnología y sociedad avanzan de la mano y por ello no debemos escatimar en comunicación digital. Veremos las maneras de aprovechar al máximo un smartphone para potenciar nuestro negocio en el barrio. Imparte: Jaime González Llistó, Diseñador gráfico y web.
El seguro en los comercios
24 de marzo – Trataremos sobre la protección de tu patrimonio mediante las pólizas de seguro. Se explicará qué diferencias existen, si son caros o se pueden adaptar realmente a las necesidades particulares de cada negocio. ¿Quién y cómo lo puede contratar?, ¿es obligatorio?, ¿qué contingencias cubren? Imparte: Germán Mayora Torre, Asesor de seguros.
Posibilidades de una tienda online para el pequeño comercio
31 de marzo – Diferentes modelos de venta online para el negocio local. Las plataformas más usadas, ventajas, inconvenientes, costes. Por dónde empezar, cómo posicionar mis productos y las diferencias entre SEO y SEM. Imparte: Jaime González Llistó, Diseñador gráfico y web.
